注册会计师战略与风险管理题_1

1、(多选题)目标客户选择的基础是市场细分，而市场细分有多种标准与方法，其中最重要的两个标准是()。

A、产品质量

B、产品特性

C、产品价格

D、产品数量

2、(单选题)如果企业的技术进步速度缓慢、市场增长率适中，并且新的市场进入者有很大的进入障碍，则企业的最佳选择是()。

A、内部研发

B、从外部企业取得独家或非独家研发技术

C、从业内的资深企业取得研发技术

D、成本差异化

3、(单选题)许多国际知名运动品牌产品的生产都是集中到较有利的国家进行生产经营活动，生产标准化的产品在全世界进行销售。这些企业采用的国际化经营战略是()。

A、全球化战略

B、跨国战略

C、国际战略

D、多国本土化战略

4、(单选题)麦当劳刚进入中国市场时大量传播美国文化和生活理念，并以美国式产品牛肉汉堡来征服中国人。但中国人爱吃鸡，与其他洋快餐相比，鸡肉产品也更符合中国人的口味，更加容易被中国人所接受。针对这一情况，麦当劳改变了原来的策略，推出了鸡肉产品。在全世界从来只卖牛肉产品的麦当劳也开始卖鸡了。这一改变加快了麦当劳在中国市场的发展步伐。这属于()。

A、人口细分

B、地理细分

C、心理细分

D、行为细分

5、(单选题)下列关于研究与开发的战略的说法中错误的是()。

A、研发战略可以单独进行

B、研究与开发(简称研发)被定义为组织层面的企业创新

C、应用型研究是指具有明显的商业用途或实际目的的研究

D、开发型研究是指在开始商业生产运作之前利用现有的科学技术知识来生产新产品或系统

答案及解析：

1、AB

【解析】本题主要考核国际市场进入模式。目标客户选择的基础是市场细分，而市场细分有多种标准与方法，其中最重要的两个标准是产品质量和产品特性。

2、A

【解析】本题考核内部研发。如果技术进步速度缓慢、市场增长率适中，并且新的市场进入者有很大的进入障碍，则企业内部研发是最佳选择。原因在于成功的研发能够为企业带来可以利用的、暂时性的产品或流程垄断。

3、A

【解析】本题考核全球化战略。全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润。这些企业的生产都集中到较有利的国家进行生产经营活动，生产标准化的产品在全世界进行销售。属于全球化战略。

4、B

【解析】本题考核地理细分，地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场。地理细分的主要理论依据是：处在不同地理位置的消费者对企业的产品各有不同的需要和偏好，对企业的市场营销战略以及产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应。市场潜量和成本费用会因市场位置不同而有所不同，企业应选择那些本企业能最好的为之服务的、效益较高的地理市场为目标市场。

5、A

【解析】本题考核研发战略。研发战略并不能独立于企业的其他部分单独进行。选项A的说法错误。

1、(单选题)银行利用数据分析工具根据顾客信用卡的过往消费模式来分析客户消费喜好，为其寻找合作商户、推出消费优惠计划提供更可靠的信息。这体现的是信息系统的效益的()。

A、运用自动化系统提高生产能力和新技术所减少的成本

B、经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会

C、改善客户服务和提高产品/服务质量

D、改进决策制定过程

2、(单选题)甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密，除了要求员工恪守职业道德外，甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时，有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()。

A、输入控制

B、一般控制

C、设备控制

D、网络控制

3、(单选题)数据在传输前被转化成非可读格式，在传输后重新转换回来。这些数据只能被匹配的解密接收器读取。这属于信息技术与信息系统相关的风险控制中的()。

A、一般控制

B、应用控制

C、软件控制

D、网络控制

4、(单选题)下列关于信息系统评价的说法中，不正确的有()。

A、完整、可靠、准确、及时的信息能够帮助企业决策者做出正确合理的判断

B、对信息进行收集、处理、分析和报告发生的成本通常高于所获得的信息的价值

C、利用信息系统能够改善客户服务和提高产品/服务质量

D、经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会

5、(单选题)银行客户能够上网查询自己的银行账户和投资组合而不必亲自前往银行。这能够提高客户满意度，从而带来竞争优势。这体现的是信息系统的效益的()。

A、运用自动化系统提高生产能力和新技术所减少的成本

B、经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会

C、改善客户服务和提高产品/服务质量

D、改进决策制定过程

答案及解析：

1、B

【解析】本题主要考核信息战略，银行利用数据分析工具分析客户消费喜好，为其寻找合作商户、推出消费优惠计划提供更可靠的信息。体现的是经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会。

2、D

【解析】本题主要考核信息战略，最常用的网络控制措施有防火墙、数据加密、授权和病毒防护。其中数据加密，是指数据在传输前被转化成非可读格式，在传输后重新转换回来。这些数据只能被匹配的解密接收器读取。

3、D

【解析】本题主要考核信息战略，数据在传输前被转化成非可读格式，在传输后重新转换回来。这些数据只能被匹配的解密接收器读取。这属于网络控制中的数据加密。

4、B

【解析】本题主要考核信息战略，对信息进行收集、处理、分析和报告可能需要高额的成本，而且必须注意要确保所获得的信息的价值要高于其成本。选项B的说法错误。

5、C

【解析】本题主要考核信息战略，银行通过这种方式能够提高客户满意度，从而带来竞争优势。体现的是改善客户服务和提高产品/服务质量。