1、工作分析是企业人力资源管理的一项核心基础职能,工作分析又称为( )。
A、职务分析
B、职位分析
C、职务描述
D、岗位描述
正确答案:B
参考解析:本题考查工作分析的概念。工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。从这个意义上讲,工作分析也可以叫作职位分析、岗位分析。
2、调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起( )日内结束。
A、5
B、10
C、15
D、20
正确答案:C
参考解析:本题考查劳动争议调解的程序和期限。调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起15日内结束。
3、在企业员工招聘的程序中,首要环节是( )。
A、制定招聘计划
B、制定招聘决策
C、选择招聘渠道
D、选择招聘方法
正确答案:A
参考解析:本题考查员工招聘的程序。在企业员工招聘的程序中,首要环节是制定招聘计划。
4、某企业把10名受训人员组成一个团队,要求该团队制定一个计划以提高客户满意度,并且由他们负责实施该项计划,该企业采用的培训方法是( )。
A、师带徒
B、情景模拟
C、行动学习
D、行为示范
正确答案:C
参考解析:本题考查常用的在职培训方法。行动学习是指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题,让他们合作解决并制订一个行动计划,然后由他们负责实施这一计划的培训方法。
5、企业特征分析的主要内容不包括( )。
A、环境特征
B、文化特征
C、系统结构特征
D、信息传播特征
正确答案:A
参考解析:本题考查企业层面的培训需求分析。企业特征分析主要是对企业的系统结构、文化、信息传播等情况的了解。企业特征主要包括:系统结构特征、文化特征、信息传播特征。
6、( )主要针对的是求职者明显的行为以及实际的操作,其主要测试内容是公文处理、角色扮演和即席发言等。
A、面试
B、知识考试
C、心理测验
D、情景模拟考试
正确答案:D
参考解析:本题考查情景模拟考试。情景模拟考试主要针对的是求职者明显的行为以及实际的操作,其主要测试内容是公文处理、角色扮演和即席发言等。
7、反映企业某一特定日期财务状况的报表是( )。
A、现金流量表
B、利润表
C、资产负债表
D、成本核算表
正确答案:C
参考解析:本题考查资产负债表的含义。资产负债表反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。
8、按一系列业务量水平编制,从而扩大了预算的适用范围的财务预算方法是( )。
A、固定预算
B、定期预算
C、弹性预算
D、滚动预算
正确答案:C
参考解析:本题考查弹性预算的特点。弹性预算是按一系列业务量水平编制的,从而扩大了预算的适用范围。